IPConfig
Средство IPConfig является основным средством устранения неполадок DHCP на стороне клиента. Если на компьютере возникают ошибки подключения, с помощью средства IPConfig можно определить IPадрес компьютера. Если адрес лежит в диапазоне от 169.254.0.1 до 169.254.255.254, компьютер использует адрес APIPA. Это может указывать на проблему, связанную с DHCP.
На клиентском компьютере откройте командную строку с более высоким уровнем разрешений и с помощью параметров IPConfig, приведенных в следующей таблице, установите причину проблемы.
Параметр | Описание |
---|---|
/all | Этот параметр выводит все сведения о конфигурации IP-адреса. Если компьютер использует DHCP-сервер, проверьте параметр «DHCP-сервер» в результатах. Он указывает на сервер, у которого клиент пытается получить адрес. Кроме того проверьте значения «Аренда получена» и «Аренда истекает», чтобы узнать, когда клиент в последний раз получал адрес. |
/release | Иногда бывает необходимо приказать компьютеру освободить IP-адрес. |
/renew | Этот параметр заставляет клиентский компьютер обновить аренду DHCP. Это бывает полезно, если вы считаете, что связанная с DHCP проблема была решена, и требуется обновить аренду без перезагрузки компьютера. |
Ping
Программа ping проверяет связь IP-уровня с другим компьютером TCP/IP. Ping отправляет и получает сообщения запросов эхо ICMP и отображает получение соответствующих сообщений ответов эхо. Ping — это основная команда TCP/IP, применяемая для диагностики возможности подключения.
Tracert
Программа Tracert определяет путь к целевому компьютеру путем отправки запросов эхо ICMP. Путь, отображаемый в списке интерфейсов маршрутизатора между исходным узлом и узлом назначения.
Pathping
Pathping отслеживает маршрут в сети аналогично программе Tracert. Однако Pathping предоставляет подробную статистику по отдельным шагам или переходам сети. NSlookup отображает сведения, которые можно использовать для диагностики инфраструктуры DNS. Программу NSlookup можно использовать для подтверждения подключения к DNS-серверу и существования нужной записи.